 Vertriebsinnendienst: Schneller am Kunden.Wettbewerbsfähigkeit ist auch eine Frage der schnellen Metamorphose: Wer sich nicht auf sich verändernde Märkte einstellt, der verliert schnell den Anschluss. Das gilt auch für den Vertriebsinnendienst. Deshalb sollten bestehende Strukturen regelmäßig überprüft und wenn notwendig umstrukturiert werden – von der Definition der Aufgaben bis zu den Prozessabläufen. Natürlich kann nicht jedes Unternehmen bestimmte Kunden immer dem gleichen Mitarbeiter im Unternehmen zuordnen. Manchmal sichert ein Team die Erreichbarkeit effektiver. Oder die Zuordnung des Kunden zu einem Key Accounter. Oder die Verlagerung des Kundenkontakts auf standardisierte Vorgänge, z.B. über das Internet. So oder so: Für INDUSTRIAL SYNERGY und unsere Kunden zählen nur hohe echte Fallabschlüsse, geringe Prozesskosten und motivierte Mitarbeiter. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie INDUSTRIAL SYNERGY in unterschiedlichsten Branchen innovative und erfolgreiche Wege entwickelt... |